Hoàn lại tiền
Việc hoàn tiền được xử lý khác nhau tùy thuộc vào cách thanh toán được thực hiện. Các câu hỏi liên quan đến số dư tài khoản của bạn có thể được chuyển đến Phòng Tài khoản phải thu tại 503-594-6068 or staccounts@clackamas.edu.
Hoàn trả hỗ trợ tài chính
Việc hoàn trả hỗ trợ tài chính được xử lý hàng tuần và gửi vào ngày làm việc cuối cùng trong tuần. Có thể mất 1-3 ngày làm việc để ngân hàng gửi tiền vào tài khoản của bạn. Nếu bạn không có tiền gửi trực tiếp, séc của bạn sẽ được gửi đến địa chỉ chúng tôi có trong hồ sơ. Trường sẽ không giữ séc khi nhận trực tiếp.
Để đăng ký gửi tiền trực tiếp:
- Đăng nhập vào myClackamas Tài khoản
- Bấm vào "Bắt đầu ở đây"
- Nhấp vào "Tự phục vụ"
- Bấm vào "Tài chính sinh viên"
- Nhấp vào “Tiếp tục đến Trung tâm thanh toán”
- Chọn "Hoàn tiền"
- Chọn "Đăng ký xác minh hai bước"
- Nhấp vào "Thiết lập tài khoản mới"
- Nhập thông tin tài khoản ngân hàng
Đừng quên lưu thông tin của bạn.
Câu hỏi về khoản tiền hoàn lại của bạn
Nếu bạn chưa nhận được khoản hoàn trả và đã 10 ngày kể từ khi khoản tiền hoàn lại được giải ngân, vui lòng liên hệ với Văn phòng Tài khoản phải thu theo địa chỉ 503-594-6068 để hỏi về việc ngừng thanh toán.
LƯU Ý: Cần phải điền vào Bản khai có tuyên thệ về món hàng bị thất lạc trước khi ngừng thanh toán và có thể phải trả một khoản phí.
Tranh chấp về học phí
CCC cung cấp khoản hoàn trả đầy đủ cho các lớp học đã bỏ học trước thời hạn đã đăng. Chúng tôi không hoàn lại tiền một phần. Để được hoàn lại tiền, các lớp học phải ngừng học trước thời hạn đã đăng trực tiếp qua Đăng ký và Hồ sơ hoặc trực tuyến thông qua tài khoản myClackamas:
- Trong hai tuần đầu tiên của lớp học đối với các lớp họp từ năm tuần trở lên
- Trong tuần đầu tiên đến lớp họp lớp trong 3-4 tuần
- Trước khi lớp học bắt đầu họp lớp trong 2 tuần hoặc ít hơn
LƯU Ý: Việc không tham dự lớp học không làm giảm bớt trách nhiệm tài chính của bạn. Thông báo bằng lời về việc không tham dự là không đủ để nhận được tiền hoàn lại. Nếu hoàn cảnh cực kỳ khó khăn khiến bạn không thể tiếp tục học trong suốt học kỳ, bạn có thể cố gắng tranh chấp các khoản phí của mình bằng cách gửi đơn đăng ký. Đơn yêu cầu chính sách hoàn tiền để đăng ký và hồ sơ.
CCC sẽ trả lời mọi tranh chấp bằng văn bản trong vòng 30 ngày.
Các câu hỏi liên quan đến tình trạng đơn thỉnh cầu của bạn có thể được chuyển đến Phòng Đăng ký và Hồ sơ tại 503-594-6074 or register@clackamas.edu.